บริการ

ถาม & ตอบ

ถาม: ระยะเวลาในการจัดส่งเครื่องของคุณคือเท่าไร?
ตอบ: สำหรับรุ่นปกติที่เรามีในสต็อก สินค้าสามารถจัดส่งได้ประมาณ 3 วันทำการ หากไม่มีสต็อก สินค้าจะพร้อมประมาณ 7 ~ 10 วัน ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและปริมาณ

ถามคุณยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินแบบใด?
ตอบ: เรายอมรับ T/T, L/C, D/P; ในขณะเดียวกันสำหรับการสั่งซื้อขนาดเล็ก West Union, Paypal, บัตรเครดิต;

ถาม: คุณยอมรับเงื่อนไขการจัดส่งแบบใด
ตอบ: เรายอมรับ EXW, FOB, CIF, CNF, DAP, DDP;

Q. เอกสารประเภทใดที่จะถูกส่งให้กับลูกค้าหลังการจัดส่ง?
A: Bill of Lading, ใบตราส่งสินค้า, รายการบรรจุภัณฑ์, ใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า, กรมธรรม์ประกันภัย, ใบรับรองคุณภาพ;

ถาม: เราจะคาดหวังคำตอบของคุณหลังจากส่งคำถามได้นานแค่ไหน?
ตอบ: เราสัญญาว่าจะตอบคำถามของคุณภายใน 24 ชั่วโมง

ถาม: การรับประกันพร้อมบริการหลังการขายมีอะไรบ้าง?
ตอบ: รับประกัน 1 ปี หลังจากการรับประกัน ทีมงานบริการหลังการขายมืออาชีพของเราจะให้การสนับสนุนด้านเทคนิคที่สมบูรณ์แบบ ช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาที่พบขณะใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากเครื่องจักรเกิดปัญหาระหว่างการปฏิบัติงานในสถานที่ของลูกค้า?
ตอบ: ขั้นแรก เราจะตรวจสอบสาเหตุและพยายามแนะนำลูกค้าของเราให้แก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือทีมงานวิวเวอร์ หากจำเป็นต้องใช้ชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสริมใด ๆ เราจะจัดหาให้ตามนั้น หากต้องการความช่วยเหลือนอกสถานที่ เราก็จะจัดเตรียมให้เช่นกัน

ถาม: แล้วคุณภาพของผลิตภัณฑ์ล่ะ?
ตอบ: แต่ละเครื่องจะต้องได้รับการตรวจสอบและทดสอบคุณภาพ 100% ก่อนจัดส่งและจัดส่ง เครื่องจักรผลิตได้มาตรฐาน เราจัดหาคู่มือการใช้งานภาษาอังกฤษและวิดีโอ (อัปเดต) เพื่อแสดงการติดตั้งและการใช้งาน เราสามารถจัดวิศวกรไปฝึกอบรมที่บริษัทลูกค้าได้หากต้องการ สินค้าได้รับการยอมรับและไว้วางใจจากผู้ใช้อย่างกว้างขวาง

ถาม: แล้วแพ็คเกจล่ะ?
ตอบ: สำหรับสินค้าขนาดเล็กที่บรรจุในกล่องกระดาษ
สำหรับสินค้าธรรมดาและมีน้ำหนักมาก เราใช้กล่องไม้อัดทึบหรือพาเลทไม้อัด
สำหรับสินค้าที่มีความสูงเกิน เราใช้การบรรจุแนวนอน
การบรรจุทั้งหมดที่เรากำลังพิจารณาสำหรับลูกค้าของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องอยู่ในสภาพดีเมื่อได้รับ

ค้นหา

บริการ

ถาม & ตอบ

บริษัทของเรา

บริการ

ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม

ติดต่อเรา